Отзывы о банках в Усинске

Это головное отделение, но тем не менее, в нём нельзя решить проблему, возникшую с картой, если она открыта в другом отделении, 21ый век, информационные технологии. Банкомат установленный в вестибюле, чуть не зажевал карту, удалось силой вытащить, карта оказалась ободранной, часть CVV кода в том числе, дабы уберечь от подобного следующих клиентов, сообщил о неполадке сотруднику банка, на что им был дан ответ: "Мы не имеем отношения к банкоматам, звоните по номеру на них указанных". При переводе денежных средств по реквезитам, они могут идти до 3х дней, а еще они могут потеряться, и тогда ВЫ ДО

Как всегда-дно. Зашла заплатить долг за электроэнергию . В кармане две бумажки по 5 тр. Счёт 5044 рублей, Автомат при оплате наличными сдачи не даёт- предлагает перечислить на телефон. На фига мне 4956 рублей на телефоне??? Через операционист можно заплатить только картой сбера. ПОЧЕМУ только сбера???? Не могу войти в личный кабинет, задевала карту куда-то дома. Работники отморозились- только с номером карты. Дайте номер моей карты- у нас его нет. Супер банк!! Теперь я не ваш клиент.

Очень понравилось отношение работников и качество консультации, время ожидания тоже устраивает, нет длинный очередей все по талонам и обслуживают оперативно, оформляли ипотеку в этом отделении, очень грамотно и оперативно. Круглосуточные банкоматы на снятие и внесение наличных так же не могут не радовать.

Проблемку устранили быстро, двое молодых ребят, осталось положительное впечатление как о персонале так и организации в целом! Не исключаю , что кому то , возможно не помогли так быстро! Мне просто повезло))

Несколько месяцев работы. Много лет обслуживания у них, сначала, как предприниматель, теперь просто клиент. Я помню их сплоченный коллектив, их дружелюбие, их теплое отношение ко мне. Благодарю их!

Персонал замечательный, не только помогли разобраться, но и подсказали много положительных моментов по обслуживанию клиентов банка. Хороший филиал, оправдывающий имя и авторитет Сбера.

Не советую!!! В приложении одобрили кредит, по приходу в банк и промурижив пол часа в итоге не одобрили, но могут дать более большую сумму под залог автомобиля или кредитку! Работают по принципу "Пусть приходят, а там глядишь может что нибудь втюхаем"

Банк, каких много, много. Специалисты, так себе. Но отзывчивые, видно стараются и учатся прямо на клиентах

Новый дополнительный офис Банка ВТБ находится в центре города в одном здании с УГТУ и налоговой инспекцией. Просторное помещение с хорошим ремонтом. При входе клиентов встречает сотрудник банка (администратор?) и помогает выбрать специалиста. Кстати все сотрудники находятся в общем зале, каждый за своим столиком, Для клиентов установлены мягкие диваны. Есть туалет и гардероб. Кто-то подумает,что это мелочи: диван, гардероб и т.д. Но как сказал Микеланджело: "Внимание к мелочам рождает совершенство, а вот совершенство уже не мелочь". Принимала меня специалист по имени Светлана. Очень компетентн

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице банка ВТБ, Екатерине Ивиной, за высокий профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Обращалась в банк по ряду вопросов, и Екатерина блестяще справилась со всеми задачами. Она не только исчерпывающе ответила на все интересующие меня вопросы, но и подробно проинформировала о текущих акциях и специальных предложениях, которые оказались для меня очень актуальными. Её грамотность, доброжелательность и готовность помочь всегда оставляют исключительно приятное впечатление. Спасибо Екатерине за прекрасную работу и образцовое обслуживание!

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность сотруднику ВТБ Банка, а именно, Телковой Екатерине! За четкое и быстрое решение задачи, граммотное общение, считаю что такими работниками нужно гордиться и брать с них пример в работе и культуре общения с клиентами! Побольше таких сотрудников вашему банку! Она хороший пример частности и добропорядочности, в чем у меня, и надеюсь у других, были реальные случаи убедиться и сказать ей большое спасибо за ее работу.

Выражаю свою признательность за профессиональное обслуживание. Специалист уделила мне время, предоставила развёрнутую консультацию, ответила на все возникшие у меня вопросы. Она помогла мне исправить недочёты и разъяснила все непонятные моменты. Кроме того, она рассказала мне об актуальных акциях и инвестиционных продуктах. Я с огромным удовольствием буду рекомендовать этого специалиста своим родным, друзьям и знакомым.

Банк больше не банк, а его филиал наподобие почты в районном центре. Недавно хотел взять кредит, потребовали справки все в оригинале и НДФЛ и с работы копию трудовой в век цифровизации очень стремно все это, в итоге взял кредит в более продвинутой банке и с меньшим процентом. А этому банку желаю успехов в освоении цифровых услуг.

Ожидание - просто какой то ужас. Будний день, 15ч - 20 мин сижу уже чтобы карту получить. Работает 2 человека. И приём длится вот уже больше 20мин двух посетителей (по человеку на менеджера)!

Отличный банк, но прием ведут 2-3 специалиста, хоть прием и по талонам , но своих принимают без очереди,

Хороший банк, грамотные и внимательные сотрудники/менеджеры! Давно им пользуюсь, пока все нравится. 👍

приветливый персонал, очередей больших нет, отвечают на все вопросы понятно и подробно.

Единственный банк в городе, который в 06.26 снял валюту нового образца

Посещал где то около года назад, помещение маленькое душное, персонал груб смотрят как на бомжа, не понимаю что это за банк вообще, кто его клиенты и главный вопрос зачем они туда идут и несут свои средства???))))

Так себе,тесно, народ есть всегда.работает только два операциониста,с постоянно не довольным лицом,консультации на слабенькую двоечку,проще позвонить на горячую линии.

Обращалась в офис, так как приложение постоянно требовало обновления. Сотрудник всё сделал, помогла обновить приложение, рассказала все преимущества приложения и карты. Обслуживание мне понравилось. Спасибо сотруднику Анастасии Муртазиной!

Хорошее отделение, приятный и вежливый персонал, всё грамотно и понятно объяснили, ранее брал кредит с возвратом процентов, все проценты вернули в день закрытия кредита.

Нормальный банк. Жаль, что на приёмку стоит 2 банкомата которые принимают по одной купюре и один из банкоматов периодически сломан. А в остальном меня все устраивает!)

давно являюсь клиентом банка, меня все устраивает, всё хорошо. О банке только положительные эмоции.персонал ответственный всегда приходят на помощь.

Пришла на консультацию по поводу рефинансирования. Как было: менеджеры предлжили несколько вариантов, подробно разъяснили условия. Понравилось, что не было ощущения спешки, всё обдумано, с индивидуальным подходом, не конвейер. Заодно оформила дебетовую карту с хоршими кэшбэками. Просторное, уютное отделение, очень профессионльное и внимательное обслуживание!

Красавцы сотрудники. Мне нужно было быстро перевыпустить дебетовую карточку. Вообще не думал что так легко как по накатанной пройдет процесс. Внимательные сотрудники, хорошее отношение к людям, нет такого что сидишь в очереди по пол дня. Я вот новую карту получил вместе с консультацией, как сделать в другой раз все дистанционно минут за 20.

Я посещал офис для получения информации по кредитованию. Мне понравилось отсутствие очередей и быстрое грамотное обслуживание. Консультант быстро рассчитала мне примерный ежемесячный платеж и сумму переплаты. Рассказала как удобно и быстро оплачивать кредит, если я надумаю оформить его. В офисе чисто и светло, приятно находиться.

Не медлительные сотрудники, очередь движется быстро на одного человека примерно уходит 5 минут, и я пришел получить выписку по своей карте, к специалисту попал нормально по времени, выписку дали быстро, в принципе можно приходить обслуживаться, если у вас по времени совсем критически все, лучше заранее записаться.